[À̵¥Àϸ® ½ÅÇÏ¿¬ ±âÀÚ] ¡°ÇÏÀ̺귦ÀÌ ÁöÇâÇÏ´Â AX(AI Àüȯ¡¤AI Transformation)´Â ´Ü¼øÇÑ ÀΰøÁö´É(AI) µµÀÔÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ºê·£µå °æÇèÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÇÑ ¡®Àüȯ¡¯¿¡ °¡±õ½À´Ï´Ù.¡±
¼Á¾Çõ ÇÏÀ̺귦 ´ëÇ¥.
¼Á¾Çõ ÇÏÀ̺귦 ´ëÇ¥´Â À̵¥Àϸ®¿ÍÀÇ ÀÎÅͺ信¼ AX ¿Ç³ ¼Ó¿¡¼µµ »ç¾÷ ±¸Á¶¿Í ¼öÀÍ ¸ðµ¨ÀÌ ¸ÕÀú ¼³°èµÅ¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶Çß´Ù. µðÁöÅÐ ¿¡ÀÌÀü½Ã·Î Ãâ¹ßÇÑ ÇÏÀ̺귦ÀÌ ºê·£µå °æÇèÀ» ÃàÀ¸·Î ÇÑ AX Àü
»çÀÌ´ÙÄð ·«À» ³»¼¼¿ì´Â ÀÌÀ¯´Ù.
ÇÏÀ̺귦Àº 2012³â ³×À̹ö Ãâ½Å ¼Á¾Çõ ´ëÇ¥°¡ µ¿·áµé°ú ÇÔ²² â¾÷ÇÑ µðÁöÅÐ ¿¡ÀÌÀü½Ã·Î Ãâ¹ßÇß´Ù. UI¡¤UX µðÀÚÀΰú À¥¡¤¸ð¹ÙÀÏ ¼ºñ½º ±¸Ãà, ¿î¿µ¡¤À¯Áöº¸¼ö, µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÃ±îÁö ¾Æ¿ì¸£´Â ¿£µåÅõ¿£µå(End-to-End) »ç¾÷ ±¸Á¶¸¦ °®Ãè´Ù. ÇöÀç Àüü ÀÓÁ÷¿ø ¾à 340¸í °¡¿îµ¥ °³¹ßÀÚ¿Í µðÀÚÀÌ³Ê ºñ
¸±°ÔÀÓ¶æ ÁßÀÌ 70%¿¡ À°¹ÚÇÏ´Â ±â¼ú Á᫐ Á¶Á÷ÀÌ´Ù.
»ç¾÷ ±¸Á¶°¡ ÇÑ ´Ü°è µµ¾àÇÑ °è±â´Â Á¦Àϱâȹ°úÀÇ Àü·«Àû Çù¾÷ÀÌ´Ù. 2015³âºÎÅÍ Çù¾÷À» À̾î¿À´Ù 2021³â Àü·«Àû ÅõÀÚ¸¦ À¯Ä¡Çß°í, ÀÌÈÄ 2024³â µðÁöÅÐ ±¤°í´ëÇà»ç Ű½ºÅ渶ÄÉÆÃÄÄÆÛ´Ï¸¦ ÀμöÇϸç Ä·ÆäÀÎ ±âȹºÎÅÍ ¸Åü ÁýÇà±îÁö ¾Æ¿ì¸£´Â ±¸Á¶¸¦ ¿Ï¼ºÇß´Ù.
¼ ´ëÇ¥´Â ¡°ÇÏÀ̺귦Àº Â÷
¾ß¸¶Åä°ÔÀÓ¹«·á´Ù¿î¹Þ±â ¼¼´ë °í°´°æÇè(CX) ±â¹Ý AI Å×Å© ±â¾÷¡±À̶ó¸ç ¡°ÀÌ¹Ì ³»ºÎÀûÀ¸·Î´Â AX¸¦ ÅëÇØ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀ̰í ÀÖ°í, À̸¦ °í°´ÀÇ AI °æÇèÀ¸·Î È®ÀåÇÏ´Â ´Ü°è¿¡ ÀÖ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
ÀÌ °°Àº ±¸»óÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ Áß¾ÓÁýÁßÇü AI Æ÷ÅÐ ¡®¾ÆºñÄÚ(AVIKO)¡¯´Ù. ¾ÆºñÄÚ´Â ±â¾÷ÀÌ ´Ù¾çÇÑ AI ¸ðµ¨À» ÅëÇÕ °ü¸®¡¤ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼³°èµÈ ±â¾÷°£°Å·¡(B2B) AI Ç÷§Æû
Çѱ¹¸±°ÔÀÓ ÀÌ´Ù. °í°´»çÀÇ ¾÷¹« ¿öÅ©Ç÷οì¿Í ³»ºÎ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¿¬µ¿ÇØ À̹ÌÁö¡¤¿µ»ó µî ºê·£µå »êÃâ¹°À» È¿À²ÀûÀ¸·Î »ý¼ºÇϵµ·Ï µ½´Â´Ù.
¼ ´ëÇ¥´Â ¡°¾ÆºñÄÚ¸¦ ÅëÇØ À̹ÌÁö¡¤ÄÜÅÙÃ÷ Á¦ÀÛ¿¡ ÅõÀԵǴ ¸®¼Ò½º¸¦ ¾à 50% Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°±â¾÷ÀÇ »ý»ê¼º °³¼±¿¡ ½ÇÁúÀûÀÎ ±â¿©¸¦ ÇÏ´Â °Ô ¸ñÇ¥¡±¶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
ÇÏÀ̺귦Àº ¾ÆºñÄÚ¸¦
¹Ù´Ù½Å¸±°ÔÀÓ ±â¾÷¿ë ¼ºñ½ºÇü ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î(SaaS)·Î È®ÀåÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ÇöÀç ³»ºÎ Å×½ºÆ®¸¦ °ÅÃÄ ¿ÃÇØ ÇϹݱ⠻ó¿ë ¹öÀü Ãâ½Ã¸¦ ¸ñÇ¥·Î Çϰí ÀÖÀ¸¸ç, »ç¿ë·® ±â¹Ý °ú±Ý ±¸Á¶¸¦ ÅëÇØ ¹Ýº¹ ¸ÅÃâÀ» âÃâÇÑ´Ù´Â ±¸»óÀÌ´Ù. ¿¬±¸°³¹ß ÁßÀÎ Ãʰ³ÀÎÈ ¸ðµ¨ ¿ª½Ã ±âÁ¸ À¥¡¤¸ð¹ÙÀÏ Ç÷§Æû »ç¾÷°ú °áÇÕÇØ ½Ã³ÊÁö¸¦ ³»´Â ±¸Á¶·Î ¼³°èÇϰí ÀÖ´Ù.
AX Àü·«Àº ±Û·Î¹ú ½ÃÀåµµ ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÀ̺귦Àº ÀϺ»À» ù ¹øÂ° ÇÙ½É ½ÃÀåÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Ù. ÀϺ» ±â¾÷µéÀÇ AI µµÀÔ °úÁ¤¿¡¼ ÅëÇÕ °ü¸®¿Í º¸¾È¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ ³ô´Ù´Â ÆÇ´Ü¿¡¼´Ù. ÇâÈÄ¿¡´Â ¾Æ½Ã¾Æ ÁÖ¿ä ±Ç¿ªÀ¸·Î AX ±â¹Ý µðÁöÅС¤¸¶ÄÉÆÃ ¼ºñ½º¸¦ È®ÀåÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
º»¾÷ ¼öÀͼºµµ ¾ÈÁ¤ÀûÀÌ´Ù. Á¦Àϱâȹ°ú »ï¼ºÀüÀÚ, ³×À̹ö, ³Ý¸¶ºí, Çö´ëÂ÷ µî ÁÖ¿ä ´ë±â¾÷ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¸ÃÀ¸¸ç ¼³¸³ ÀÌÈÄ 14³â ¿¬¼Ó ÈæÀÚ¸¦ À̾î¿Ô´Ù. 2024³â ¿¬°á ±âÁØ ¸ÅÃâ¾×°ú ¿µ¾÷ÀÌÀÍÀº °¢°¢ 488¾ï¿ø, 48¾ï¿øÀ¸·Î 2021³â ´ëºñ °¢°¢ 155.6%, 191.0% Áõ°¡Çß´Ù. 2025³â¿¡µµ ¿¬°£ ÈæÀÚ°¡ ±â´ëµÈ´Ù.
¼ ´ëÇ¥´Â ¡°º»¾÷¿¡¼ ³ª¿À´Â Çö±ÝâÃâ·ÂÀ» ÅëÇØ AI ¿¬±¸°³¹ß(R&D)À» Áö¼Ó ÇÒ ¼ö Àִ ü·ÂÀ» È®º¸Çϰí ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ Å« °Á¡¡±À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
ÇÏÀ̺귦Àº ÃÖ±Ù ±â¾÷°ø°³(IPO)¸¦ À§ÇÑ ±âÃÊ ÀÛ¾÷¿¡µµ Âø¼öÇß´Ù. ¿ÃÇØ 1ºÐ±â Áß »óÀå ÁÖ°ü»ç ¼±Á¤À» ¸¶¹«¸®ÇÒ °èȹÀ̸ç, IPO¿Í ÀμöÇÕº´(M&A) Àü¹®°¡·Î ²ÅÈ÷´Â ¹ÚÁ¤Àç Àü ¾ÆÀÌÆ¼¼¾ CEO(´ëÇ¥ÁýÇàÀÓ¿ø)¸¦ Áö³ÇØ ÃÖ°íÀ繫åÀÓÀÚ(CFO)·Î ¼±ÀÓÇØ À繫 °ÇÁ¤¼º ¹× ³»ºÎ ÅëÁ¦ ü°è Á¤ºñ¿¡ ³ª¼¹´Ù. ¼ ´ëÇ¥´Â ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¡°ÇöÀç´Â º»°ÝÀûÀÎ IPO ÃßÁø¿¡ ¾Õ¼ ÁßÀå±âÀû °üÁ¡¿¡¼ ±â¾÷ °¡Ä¡¸¦ ±Ø´ëÈÇϰí ÀÖ´Ù¡±°í ¤¾ú´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ¼ ´ëÇ¥´Â ¡°¿ÃÇØ ÇÏÀ̺귦ÀÇ ºñÀüÀº ¸ðµç µðÁöÅÐ °æÇè¿¡ AI¿Í µ¥ÀÌÅÍ ÀÎÅÚ¸®Àü½º¸¦ Àû¿ëÇØ Â÷¼¼´ë ºê·£µå °æÇèÀ» âÁ¶Çϴ ȸ»ç°¡ µÇ´Â °Í¡±À̶ó°í °Á¶Çß´Ù. ±×´Â ¡°°ú°Å µðÁöÅÐ ¿¡ÀÌÀü½Ã´Â ³ëµ¿Áý¾àÀûÀΠƯ¡À» °®°í ÀÖ¾úÁö¸¸, ½Ã°£ÀÌ Áö³¯¼ö·Ï »ý¼ºÇüAIÀÇ ¼º´ÉÀÌ ÁÁ¾ÆÁö°í ÀÖ°í, ÇöÀçµµ µ¥ÀÌÅÍ´Â °è¼Ó ½×¿©°£´Ù¡±¸ç ¡°Æ®·»µå°¡ º»°ÝÈ µÇ±â ÀüºÎÅÍ ÇÑ¹ß ¾Õ¼ ¹öƼÄÃAI Æ¯È ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ¿ª·®À» ÁýÁßÇØ¿Â ÀúÈñÀÇ Àü·«ÀÌ ¾ÕÀ¸·Î ¼ºÀå¿¡ °·ÂÇÑ ¸ð¸àÅÒÀÌ µÉ °Í¡±À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
¼Á¾Çõ ÇÏÀ̺귦 ´ëÇ¥.
½ÅÇÏ¿¬ (summer1@edaily.co.kr)